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机场动态
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发布时间:2015-12-18 9:24:00   浏览次数:1694次 

    2015年1月26日 东航石家庄分公司一行4人来商务部指导工作,人员涉及到值机服务、行李查询、配载、投诉处理等方面。商务部副部长张顺尧向东航领导关于2014年的商务工作做了个简短的汇报。

    东航地服相关负责人也对邯郸机场商务部多年来的工作做了肯定并提出建议和意见,表示在今后的工作中双方要以多交流,多沟通,多配合的积极态度共同把服务工作上一个新台阶。随行各部门负责人针对自己的业务分别作了针对性的培训。商务部员工受益匪浅,纷纷表示希望今后这样的培训多多举办,增长见识、提高业务、扩大交流平台。在今后的工作中更顺畅,更高,更优,更快捷的为旅客提供优质的服务而共同努力。

    下午在主管领导吕迎春副总的陪同下参观了候机楼,检查了现场地服的工作,恰逢因雾霾天气航班延误,商务部全员在岗,耐心疏导安置延误旅客,东航领导十分肯定商务部应急延误所做的安置疏导工作。现场指导、提出建议、肯定成绩,在岗员工受大很大的精神鼓舞,干劲充足。
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